Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin mmb6

mmb6 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Số điện thoại di động và địa chỉ email dùng để đăng ký tài khoản.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện) tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) dùng để nạp và rút tiền.
• Ảnh chụp hoặc bản scan giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) trong trường hợp xác minh danh tính (KYC) được yêu cầu.

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng phiên chơi, lịch sử điều hướng trong nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền, đặt cược) được lưu trữ cho mục đích kế toán và bảo mật.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 4).

1.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền.
• Thông tin từ cổng thanh toán (chỉ trạng thái giao dịch, không bao gồm số thẻ đầy đủ).
• Dữ liệu phòng chống rửa tiền (AML) từ các cơ sở dữ liệu tuân thủ pháp lý được cấp phép.

mmb6 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được dựa trên các căn cứ pháp lý hợp lệ và chỉ cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược và casino trực tuyến.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Xác nhận độ tuổi (18+), thực hiện quy trình KYC theo quy định, phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT) theo pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ bằng hệ thống giám sát tự động 24/7.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên phản hồi thực tế.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất khuyến mãi phù hợp, tùy chỉnh giao diện và cung cấp thông tin liên quan đến sở thích chơi game của bạn.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) qua SMS, email hoặc thông báo đẩy.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện tính năng, hiệu suất và độ ổn định của nền tảng mmb6.

mmb6 sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

mmb6 cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và mạng thẻ quốc tế (Visa/Mastercard) chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được cấp phép, chỉ nhận ảnh giấy tờ và thông tin nhân thân để thực hiện xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp nền tảng game: Các nhà phát triển phần mềm casino và cá cược thể thao mà mmb6 hợp tác có thể nhận mã người dùng ẩn danh (không phải tên thật) để vận hành game.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: mmb6 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý tại Việt Nam.

Tất cả các đối tác bên thứ ba của mmb6 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

mmb6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

4.1 Các loại cookie mmb6 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động. Cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong nền tảng để mmb6 tối ưu hóa tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) về hành vi sử dụng giúp mmb6 hiểu rõ hơn về nhu cầu của người chơi để cải thiện dịch vụ.

4.2 Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của mmb6.

mmb6 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ mmb6 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa bằng thuật toán bcrypt và AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa đa lớp: Hạ tầng mmb6 được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: mmb6 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hằng ngày vào các máy chủ dự phòng địa lý phân tán, đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược.

Xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) là yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng trong ngành tài chính-cá cược.

6.1 Khi nào KYC được yêu cầu:

• Khi tổng số tiền rút tích lũy trong tháng vượt quá ngưỡng quy định.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ.
• Khi người dùng yêu cầu nâng hạn mức giao dịch lên mức cao hơn.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc đối tác thanh toán.

6.2 Tài liệu KYC được chấp nhận:

• Căn cước công dân (CCCD) có gắn chip hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực.
• Bằng lái xe do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp (trong một số trường hợp).

6.3 Bảo mật tài liệu KYC: Ảnh và dữ liệu KYC được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với cơ sở dữ liệu tài khoản chính, chỉ được truy cập bởi bộ phận tuân thủ pháp lý có thẩm quyền. Tài liệu KYC không bao giờ được chia sẻ với bộ phận marketing, vận hành game hoặc bất kỳ bên thứ ba nào không có liên quan trực tiếp đến quy trình xác minh.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà mmb6 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu mmb6 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong phạm vi cho phép của pháp luật, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm thời dừng xử lý dữ liệu của mình trong thời gian chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền xuất dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc liên hệ trực tiếp qua Live Chat. mmb6 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

mmb6 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là quy định pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức cốt lõi của nền tảng.

• Xác minh độ tuổi bắt buộc: Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi trong vòng 30 ngày kể từ khi đăng ký. Tài khoản không xác minh được độ tuổi hợp lệ sẽ bị tạm khóa giao dịch tài chính.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: mmb6 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức.
• Công cụ kiểm soát của phụ huynh: mmb6 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho mmb6 qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

mmb6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, mmb6 sẽ:

• Hiển thị thông báo rõ ràng trên trang chủ mmb6.cam ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này và ghi rõ nội dung thay đổi chính.
• Gửi thông báo qua email hoặc SMS đến người dùng đã đăng ký nhận thông báo, đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của họ.
• Đối với các thay đổi cơ bản về cách xử lý dữ liệu, mmb6 sẽ xin lại sự đồng ý rõ ràng từ người dùng trước khi áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ mmb6 sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách mmb6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật & quyền riêng tư: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo hỗ trợ: mmb6.cam — hỗ trợ trực tiếp 24/7, phản hồi dưới 2 phút trong giờ cao điểm.
• Telegram: @mmb6official — hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ Tết.
• Live Chat: Truy cập mmb6.cam và nhấn vào biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, địa chỉ email đăng ký, mô tả rõ yêu cầu và bằng chứng xác minh danh tính (nếu cần thiết) để chúng tôi có thể xử lý chính xác và bảo mật.